Políticas da Loja

Compras

Os pedidos podem ser feitos através do nosso site, telefone e WhatsApp. Através do site, basta selecionar os produtos desejados com as quantidades, fazer o seu cadastro, escolher a forma de pagamento desejada e fazer o pedido. Um de nossos vendedores entrará em contato para concluir a compra. Caso você tenha dúvidas entre em contato conosco através dos telefones (48) 3226-1291 / 3371-6420 WhatsApp (48) 98469-3581 / 98469-3582 ou pelo e-mail [email protected].

No momento da compra é importante que o cliente esteja atendo à;

Recebimento

Para o MOMENTO DO RECEBIMENTO é importante que o Cliente esteja atento a conferência do pedido devendo recusar o recebimento nos casos em que o produto se apresentar:

Ao conferir a integridade do produto, o cliente deve assinar de forma legível seu nome e sobrenome, além de informar número do documento de identificação no canhoto da própria nota fiscal. Esse canhoto será destacado pelo entregador que atestará o recebimento e conferência do(s) produto(s) por parte do Cliente.

Caso algum dos pontos citados acima esteja em desacordo no MOMENTO DO RECEBIMENTO, o Cliente tem o direito de recusar a entrega. A partir desse instante, nova entrega será executada em prazo a ser combinado com o Cliente em ligação que será realizada por um dos nossos vendedores.

Trocas e Devoluções

Receberemos as mercadorias compradas em até 7 dias corridos contados da data da entrega do produto, desde que obedecidos as seguintes condições:

Entrega

Entregamos os materiais pesados da construção dentro da grande Florianópolis, sujeito a frete de acordo com o local. Materiais leves e acabamentos entregamos em todas regiões do Brasil, através dos correios ou transportadora. Consulte valores de frete com um de nossos vendedores.

O prazo de entrega é combinado diretamente com um dos vendedores.

No caso de materiais pesados, a mercadoria será entregue até onde chegue o veículo de entrega.

Não encontrou o que procurava? Deixe seu contato que buscaremos o produto para você.